महामारी ने शिक्षा के परिदृश्य को बदल दिया है क्योंकि सब कुछ डिजिटल हो गया है। हमें नहीं पता कि यह कब समाप्त होगा और इसीलिए हमें ऑनलाइन सीखने के इस नए तरीके के अनुकूल होना चाहिए। वायरस के प्रसार को रोकने के लिए मार्च से भारत में स्कूल और कॉलेज बंद हैं। इसने विशेष रूप से विकलांग छात्रों के लिए एक बड़ी समस्या खड़ी कर दी है जो नए ऑनलाइन रुझान का सामना करने में असमर्थ हैं। हालांकि, वे संख्या में कम हैं, उन्हें उपेक्षित नहीं किया जाना चाहिए।
स्वाभिमान, एक समुदाय-आधारित संगठन, और विकलांग लोगों के लिए रोजगार के संवर्धन के लिए राष्ट्रीय केंद्र के पूर्वी भारत की विकलांगता कानून इकाई, भारत के अग्रणी क्रॉस-विकलांगता अधिकार संगठन ने इस मामले के बारे में कुछ रिपोर्ट प्रकाशित की हैं। डॉ. श्रुति महापात्रा ने खुलासा किया है कि भारत में एक बड़ी समस्या यह है कि बड़ी संख्या में छात्र सरकारी स्कूलों के हैं और ज्यादातर गरीब हैं। उनके पास सेल फोन नहीं है और वे इंटरनेट का उपयोग नहीं कर सकते।
रिपोर्ट में आगे कहा गया कि विकलांग बच्चों को शिक्षकों द्वारा उपेक्षित किया जा रहा है। शिक्षकों को प्रशिक्षित नहीं किया गया है कि इन छात्रों को ऑनलाइन अध्ययन करने में कैसे मदद करें।
जब छात्रों से इस स्थिति के बारे में पूछा गया तो उन्होंने बताया कि उन्हें ऑनलाइन चीजों को समझने में कठिनाई हुई और पिछड़ गए। शिक्षकों ने उन पर अलग-अलग ध्यान नहीं दिया और उनकी कई अवधारणाएँ अभी भी स्पष्ट नहीं हैं। यही कारण है कि बहुत सारे विकलांग छात्र ऑनलाइन कक्षाओं से बचते रहे हैं। एक और कारण यह है कि कुछ छात्रों के पास केवल एक सेल फोन है जो उनके पिता का है। एक बार जब उनके पिता काम पर निकल जाते हैं तो उनके पास सेल फोन तक पहुंच नहीं होती है। और वे संसाधनों की कमी के कारण एक दूसरे सेल फोन को बर्दाश्त नहीं कर सकते। विकलांग छात्र डरते हैं कि अगर वे सरकार द्वारा उनकी मदद करने के लिए कोई उपाय नहीं किए गए तो वे अपनी पढ़ाई में पिछड़ जाएंगे।