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घर बैठे चिकित्सक से ले परामर्श
जिला प्रशासन द्वारा टेलीमेडिसन के लिए हेल्पलाइन सेवा जारी
1950 डायल कर नागरिक अपनी शंका अथवा सवालों का करवाये समाधान
स्थानीय सिविल अस्पताल की डॉ. अर्चना रिसीव कर रही है कॉल
रोहतक, 12 मई ,2021 कोविड-19 के बारे में अगर आपके मन में कोई शंका अथवा सवाल है तो आप जिला प्रशासन के हेल्पलाइन नंबर 1950 पर डायल करके अपनी शंकाओं को दूर कर सकते हैं और इसके साथ ही डॉक्टर से दवाइयों बारे परामर्श भी ले सकते हैं।
उपायुक्त कैप्टन मनोज कुमार के दिशा निर्देशानुसार लघु सचिवालय में आम नागरिकों के लिए हेल्पलाइन सेवा शुरू की गई है। इस हेल्पलाइन सेवा पर आने वाली कॉल को सिविल हस्पताल, रोहतक के चिकित्सक डॉ अर्चना रिसीव कर रही है। पिछले कई दिनों से टेलीमेडिसन के हेल्पलाइन नंबर पर कॉल रिसीव कर रही है डॉक्टर अर्चना ने बताया कि उनके पास कोविड-19 से संबंधित ही ज्यादातर कॉल आती है। उन्होंने बताया कि जो मरीज कोविड-19 संक्रमित है और होम आइसोलेशन में है, उनके मन में उपचार को लेकर कई तरह के सवाल होते हैं। ऐसे सभी मरीजों को संतोषजनक तरीके से जवाब दिया जाता है और गाइड लाइन के अनुसार उन्हें स्टैंडर्ड ट्रीटमेंट बताया जाता है।
डॉ अर्चना ने बताया कि संबंधित व्यक्ति का पूरा विवरण लिखा जाता है और उसका व्हाट्सएप नंबर ले लिया जाता है। बाद में व्हाट्सएप नंबर पर स्टैंडर्ड ट्रीटमेंट भेज दिया जाता है। इसके साथ ही डॉ अर्चना ने यह भी बताया कि उनके पास बहुत सी ऐसी कॉल आती है, जिनमें लोगों ने आरटीपीसीआर की जांच करवाई है, लेकिन वह पॉजिटिव नहीं है, लेकिन उन्हें लगता है कि उनमें कोविड-19 के लक्षण है। ऐसे सभी लोग यह जानना चाहते है कि उन्हें क्या-क्या सावधानी रखनी चाहिए। ऐसे सवाल के जवाब में डॉ. अर्चना ने बताया कि ऐसे सभी लोगों को फोन पर ही दिशा-निर्देश दिए जा रहे हैं। इसके अलावा टीकाकरण को लेकर भी उनके पास अनेक कॉल आ रही है। टीकाकरण को लेकर लोगों के मन में जो भ्रम अथवा शंका को भी दूर कर रही है।
इस बीच एसडीएम राकेश कुमार सैनी ने कहा कि उपायुक्त कैप्टन मनोज कुमार के आदेशानुसार सचिवालय में कंट्रोल रूम स्थापित किया गया है। इस कंट्रोल रूम के माध्यम से लोगों को टेलीमेडिसन की सुविधा भी उपलब्ध करवाई गई है। उन्होंने कहा कि लोग घर बैठे चिकित्सक से परामर्श ले सकते हैं। उन्होंने कहा कि बढ़ते संक्रमण के चलते लोगों को हेल्पलाइन सेवा के माध्यम से घर पर ही यह सुविधा उपलब्ध करवा दी गई है ताकि उन्हें छोटी-छोटी बातों के लिए डॉक्टर के यहां ना जाना पड़े। राकेश कुमार सैनी ने बताया कि टेलीमेडिसिन हेल्पलाइन सोमवार से शनिवार तक प्रात: 11 बजे से लेकर दोपहर 2 बजे तक काम करती है। उन्होंने कहा कि इस समय के उपरांत जो कॉल आती है, उन्हें भी नोट करके रखा जाता है तथा जब हेल्पलाइन नंबर पर डॉक्टर उपलब्ध है होते हैं तो संबंधित नंबर पर कॉल करके उनकी समस्या का निराकरण कर दिया जाता है।
